El lenguaje también es víctima del blanqueo ecológico
El lenguaje también es víctima del blanqueo ecológico
El artículo sostiene que el uso omnipresente de la terminología relacionada con la sostenibilidad en las comunicaciones corporativas ha alimentado el escepticismo del público, cruzando a menudo la línea hacia el greenwashing (lavado de imagen ecológico). Esta tendencia lingüística refleja un creciente valor de mercado para las afirmaciones ambientales, pero la gran cantidad de eslóganes genéricos ha generado un déficit de confianza. El problema central no radica en la existencia de esfuerzos de sostenibilidad, sino en la desconexión entre la retórica corporativa y las prácticas operativas reales, lo que lleva a los consumidores a cuestionar la autenticidad de estos mensajes. Para combatir esta situación, el texto destaca una nueva directiva europea destinada a frenar el greenwashing al restringir las afirmaciones ambientales vagas, a menos que estén respaldadas por datos medibles y comparables. Sin embargo, confiar únicamente en la regulación es insuficiente; las empresas deben asumir una iniciativa ética. Los autores enfatizan que un discurso creíble requiere coherencia entre lo que una empresa dice, piensa y hace. Basándose en los conceptos aristotélicos de ethos y pathos, sostienen que la confianza se construye mediante la integridad y la consistencia a lo largo del tiempo, en lugar de a través de un branding superficial o la inserción de palabras clave. En última instancia, el artículo aboga por la honestidad y la precisión lingüística en las empresas. En lugar de utilizar buzzwords vacíos, las compañías deberían alinear su comunicación con precisión con sus objetivos y realidades genuinos. Los autores sugieren que, si una empresa no puede articular sustancialmente sus esfuerzos de sostenibilidad, es mejor guardar silencio que arriesgarse a engañar al público. Este enfoque prioriza la responsabilidad ética y la transparencia, asegurando que las afirmaciones sobre sostenibilidad reflejen un impacto real y no solo una estrategia de marketing. Esta perspectiva es crucial para comprender el greenwashing, ya que identifica la causa raíz no solo como información engañosa, sino como una falta fundamental de integridad entre la acción corporativa y la comunicación.
Fuente: eleconomista.com.mxPublicado el 2023-05-08